Как открыть спор (диспут) на Aliexpress, если товар повреждён
Опубликовано: 31.03.2017
Представьте ситуацию, вы заказали в Китае продукт, оплатили его. Прошло несколько недель либо месяцев. Приходит продукт из Китая в Ваш город, Вы его вскрываете, проверяете — продукт бракованный.
Кстати, если Вы ранее выполнили наши советы (читайте нашу статью), то такового с Вами случиться просто не могло.
Как вернуть деньги из Китая Спор с Aliexpress
Итак, что делать?
1-ое правило, не суетиться.
2-ое. Возьмите фотоаппарат либо камеру. На данный момент фактически каждый телефон обустроен камерой. И начинайте снимать весь процесс распаковки.
Если делаете фото, то лучше всего начинать еще до того как Вы начали вскрывать коробки. Снимите закрытый контейнер либо фуру, если у Вас груз шел в целом контейнере либо фуре. Далее буду говорить на примере контейнера. Позже снимайте как вскрываете, как уложен продукт. Выгрузили часть коробок, снимите то, что вышло. Как смотрится продукт в контейнере, как смотрятся коробки выгруженные на пандус.
✅ИНСТРУМЕНТЫ ИЗ КИТАЯ. ДЮЖИНА ТОВАРОВ С ALIEXPRESS. ЛУЧШЕЕ НА АЛИЭКСПРЕСС.
После того как все выгружено и изготовлены снимки на каждом шаге выгрузки. Начинайте снимать коробки. В особенности, если они замяты либо порваны, если есть следы повреждения.
Потом вскрывайте коробки и фотографируйте на каждом шаге. Достаньте продукт из нескольких целых коробок, сфотографируйте. Достаньте продукт из покоробленных коробок. Сделайте снимки со всех сторон.
Третье. После того как все заснято, пишите либо звоните китайскому поставщику.
И описывайте все как есть, прикладывайте фото, видео.
А далее вариантов развития событий может быть несколько:
