1. Välja en leveransmetod
2. Ryska posten
3. Courier leverans
4. pickup
5. Fraktkostnadsberäkning
6. Använd fraktkostnader
7. Gör gratis frakt
8. Ange en fast skattesats

Det verkar som att de fler sätten att leverera i webbutiken, desto bättre för försäljning. Varje kund kommer att kunna välja ett lämpligt alternativ till priset och villkoren. Men organisera sändningen på tio olika sätt och kontrollera leveransen kommer att ha säljaren, det vill säga du.

Det är bekvämare att välja för din butik 2-3 leveransmetoder, guidad av tipsen:

• Ett av sätten ska vara så billigt som möjligt (vanligtvis är det ryska posten). Betalning av leverans verkar alltid till köparen för onödiga kostnader (även om köparen visste om dem i förväg). Därför är det för dem som är mycket rädda värt att erbjuda ett billigt alternativ. Och för att varna om timing - du kanske måste vänta en vecka.
• För köpare som vill få en order med brådskande pris, erbjuds budförsändelse.
• Var noga med att lägga till pickup. Vissa människor föredrar att hämta ordern på egen hand på en bekväm tid för sig själva, istället för att anpassa sig till kurirens arbete. Pickup behöver inte nödvändigtvis organiseras från din offlinebutik. Det finns andra alternativ som vi kommer att diskutera i den här artikeln.

Om din butik (eller lager) ligger i Moskva, hitta ett sätt att leverera paket runt staden samma dag eller nästa - köpare från huvudstaden förväntar dig en sådan tjänst, det här är inte bara en konkurrensfördel, men nästan en förutsättning. Samma är bättre att organisera för St Petersburg.

Viktigt: Gör på hemsidan en beskrivning av alla leveransmetoder, så att kunden kan ta reda på villkoren i förväg och inte bli förvånad över de plötsliga betalningarna under kassan.

För att beräkna kostnaden för leverans kan du använda tarifferna för post- och budtjänster, beräkna kostnaden för leverans själv, tilldela ett fast belopp eller välj gratis frakt. Artikeln kommer att berätta om funktionerna i olika leveransmetoder och visa hur de ska konfigureras Ecwid Store .

Välja en leveransmetod

Allt beror på vilken produkt du säljer. Om dessa är skrymmande bräckliga saker, som blomkrukor, kan det vara billigare (och säkrare) att skicka dem via post och inte via post. Utforska olika alternativ, med hänsyn till ungefärliga vikt och dimensioner för dina paket.

Ryska posten

Det vanliga alternativet för både köpare och säljare. Leveranstider varierar beroende på region och kan variera varje gång när de skickas till samma plats. Till exempel en preliminär beräkning på webbplatsen pochta.ru lovar att levereras inom 1-2 dagar från Moskva till Ulyanovsk, men vanligtvis tar paketet 3-5 dagar:

På den ryska postens pochta.ru webbplats kan du beräkna avgångskostnaden och ungefärliga leveranstider

Ryska Post kan skicka varor med kontanter vid leverans - köparen betalar för paketet vid mottagandet. Klienten är bekväm, men säljaren gör det inte: du måste vänta på betalning under en längre tid, och ibland tar kunderna inte upp beställningen och alla kostnader för frakt och retur är bäras av säljaren.

Det enda pluset av kontanter vid leveransen är att butiken inte behöver ta hand om utfärdar en check och skickar försäljningsdata till OFD vid 54-ФЗ . Om det här är avgörande för dig är det ett lämpligt alternativ att skicka via Post of Russia.

tips:

• användning Ryska posttjänsten för företag : Det är lättare att förbereda dokument för leverans, paket i avdelningen mottas snabbare och det finns speciella priser för nätbutiker.
• Välj ett paket som matchar storleken på standardpostpaketet för att inte betala för mycket.
• Kommer att ta emot spårnummer paket och informera hans klient (eller bättre ge direkt spårningslänk ). Så han kommer att kunna ta reda på var hans order finns.

Och läsa detaljerade instruktioner om att skicka paket av ryska posten .

Courier leverans

Den största fördelen med detta alternativ är den största procentsatsen av inköpsorder i jämförelse med leverans via post eller till utgåvor. Om du väljer att skicka paket med bud, finns det två sätt:

1. Anslut kurirservice
   Det är lättast för en onlinebutik att börja arbeta med de mest populära tjänsterna, till exempel Boxberry . SDEK . EMS . DPD . Alla processer och arbetssätt som de har mer eller mindre debugged.

   Å andra sidan kämpar stora tjänster inte för kunder lika mycket som små och nybörjare. Deras service och leveranshastighet kan vara bättre om tjänsten exempelvis fungerar endast i Moskva. Alternativt kan en kurir användas för leverans i Ryssland och en annan i Moskva.

   Att hjälpa till kurirbetyg .

2. Hyr dina egna kurirer
   Om du har mycket order i staden där du befinner dig, är det meningsfullt att ordna leveransen själv. Så du kommer att vara 100% säker på kvaliteten på budarbetet (dess anställda är lättare att kontrollera än entreprenören).

Läs som en onlinebutik för att organisera din egen kurirleverans och till och med tjäna pengar på det.

pickup

Vänta inte på att kuriren ska ringa, bygg inte om hela ditt schema i väntan på hans ankomst, men hämta helt enkelt beställningen snabbt och bekvämt själv - anledningarna till att människor väljer självhämtning.

Ge köpare möjlighet att själv hämta en beställning:

• Öppna din egen utgåva order
  Till exempel hyra ett litet område i ett shopping- eller kontorscenter. Ta de billigaste alternativen. Det är viktigt att inte vara synlig, men bara för att vara närvarande.
• Använd postkontor eller leveranspunkter
  Courier tjänster kan leverera till sina egna utfärdar och postmaskiner (postamater). Det största nätverket av pochtomatov på PickPoint och BoxBerry . Det är bekvämt att klienten hämtar ordern, eftersom postkontoren placeras i stora köpcentra och andra platser med god tillgång. De arbetar sju dagar i veckan, ofta dygnet runt.

Har sagt mer om dessa och andra sätt att organisera självförsörjning .

den webbutik på Ecwid Du kan inte bara lägga till självupphämtning som leveransalternativ, men ger också möjligheten till kunden välj tid och datum för mottagandet av ordern . Använd =)

Fraktkostnadsberäkning

Hur mycket kostar för leverans, för att inte skrämma bort kunder och inte förlora pengar? Vi erbjuder flera strategier:

Använd fraktkostnader

Det här alternativet fungerar bra om din webbplats har integration med leveransservice och kostnaden beräknas automatiskt när köparen lägger en beställning. Eller du kan justera kostnaden för leverans i butiken på egen hand baserat på leverantörernas avgifter.

I Ecwid-butiken kan du ansluta den automatiska beräkningen av fraktkostnaden med:

Du kan också ställa in egna taxor för leverans till olika regioner i Ecwid Store med skapa geografiska zoner .

Gör gratis frakt

Ett bra alternativ för kunderna. De fattar bara ett beslut: om man ska köpa varor till det angivna priset. Och du måste ange sådana priser så att du inte kommer att brista vid leverans (eller använd ett av de kloka sätten ).

Strategin är perfekt om du säljer originalprodukten och kunderna kan inte jämföra dina priser med någon. Eller gör gratis frakt din konkurrensfördel och locka kunder.

instruktioner, hur man ställer in fri frakt i en butik på Ecwid.

Ange en fast skattesats

I detta fall är leveransbeloppet detsamma för alla. Och för en liten order med leverans till den andra änden av landet, och för en stor order från en köpare från en angränsande stad.

Du behöver inte spendera tid på beräkningen av flera avgifter. Det kan vara olönsamt för dig att leverera paket till avlägsna regioner om du, om du anger priset, blir guidad till, till exempel, den centrala delen av Ryssland. Om du anger maxkostnaden, förvirrar det köparna.

Slutsats: De fasta leveranskostnaderna kan fastställas om du säljer samma typ av varor (till exempel endast tröjor). Eller du arbetar bara för närmaste regioner. Till exempel använder butiken denna strategi maxgoodz.ru :

Du kan ställa in genomsnittskostnaden för leverans för alla regioner samtidigt.

instruktioner, hur man ställer in en fast fraktkostnad i en butik på Ecwid.

***

Hur levererar du beställningar till kunder i din webbutik? Dela din erfarenhet. Och om i artikeln vi inte avslöja någon fråga, fråga i kommentarerna. Alla hittar ut och lägger till.

Om författaren

Anna Koneva är en innehålls marknadsförare och redaktör på Ekvide. Förstår onlineannonsering och statistik. Älskar stora städer, pasta och Woody Allen filmer.